微信购买去眼袋产品被骗,能否申请退款?

海盐律师 2025-03-26
可以申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若产品虚假宣传,不仅可退款,还可索赔。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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常见处理方式有协商、投诉、报警、起诉。可先与卖方协商,无果则拨打12315投诉,或报警求助,最后可考虑起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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可申请退款。操作如下:1.与卖家协商,要求退款或赔偿;2.协商不成,拨打12315消费者投诉热线;3.若涉及诈骗,报警处理;4.必要时,收集证据向法院起诉,解除买卖合同。
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