小区外停车被楼上雪砸，物业有责任吗？

一般情况下物业是有一定责任的，具体要看在物业管理合同中怎么约定的，一般正规的合同中对业主的财产安全保护进行约定，是要承担一定责任的，问题是需要证明财产损失有无证据。物业在下面情况下有管理责任：1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的;2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
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关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。