宾馆内有客人猝死,死者家属要求宾馆赔偿?

海盐律师 2025-03-05
针对您提出的问题,如果宾馆已经尽到了安全保障义务,在客人猝死事件中并无过错,那么根据《民法典》第一千一百九十八条的规定,宾馆无需承担赔偿责任。因为民事赔偿的基本原则是:有过错则有责任。若宾馆已采取必要措施保障客人安全,如定期检查设施、提供紧急救援服务等,且客人猝死与宾馆的安全保障措施无关,那么宾馆就不应承担赔偿责任。
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在不同情况下,宾馆为避免或减轻赔偿责任,可采取以下措施:1. 定期维护检查宾馆设施,确保无安全隐患;2. 提供紧急救援服务,如心肺复苏培训等,以备不时之需;3. 在发现客人异常时,及时询问并采取措施,如联系急救人员;4. 若客人猝死与第三人行为有关,宾馆应协助警方调查,并提供必要证据,以证明自身已尽到安全保障义务。
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