收到商品卖家漏发货怎么办

海盐律师 2025-03-16
收到商品卖家漏发货,可要求补偿并补发。依据《消费者权益保护法》,商家需按时发货,漏发需负责。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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卖家漏发货,应要求补发或赔偿。操作如下:1. 立即联系卖家,说明漏发情况;2. 卖家确认后,要求补发或协商赔偿;3. 卖家拒绝处理,可向平台投诉或寻求法律帮助;4. 保留证据,如聊天记录、订单信息等,以备不时之需。
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漏发货常见处理为协商补偿或补发。若商家态度积极,可选择补发;若商家拒绝,可考虑投诉或法律途径,根据商家反应和自身需求选择。
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