关于淘宝天猫上买到假酒,如何进行合适的投诉

海盐律师 2025-03-18
您可在淘宝天猫平台或消费者协会投诉假酒。依据《消费者权益保护法》,消费者享有投诉权,平台应处理。不及时投诉可能导致权益受损,假酒流通危害健康。
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买到假酒应投诉。具体操作:1.在淘宝天猫平台找到订单,点击投诉,选择假酒问题,提交证据;2.若平台处理不满,联系消费者协会,提供购买凭证、假酒照片等证据;3.必要时,可寻求法律援助,依据《消费者权益保护法》维权。
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投诉假酒常见方式有平台投诉和消费者协会举报。选择时,若平台处理不力或无效,应转向消费者协会,以获得更专业的帮助和更有力的维权。
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